Privacy policy

For the purposes of applicable EU data protection law (including the General Data Protection Regulation 2016/679 (the "GDPR"), we are a 'data controller' of your personal information.

Company: Cavalliera International Kft.
Address: 1162, Budapest, Kendermag utca 3.
Reg. Nr.: 01-09-909548
VAT Nr.: 14562925-2-42
EU VAT Nr.: HU14562925
Registry authority: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Mail Address: 1162, Budapest, Kendermag utca 3.
E-mail: info@cavalliera.com
Phone: +36 70 531 9009

This policy sets out how we handle your personal information if you are an Cavalliera user or visitor to our Site www.cavalliera.com.

How you can access your personal information

You are entitled to ask us to port your personal information (i.e. to transfer in a structured, commonly used and machine-readable format, to you), to erase it, or restrict its processing. You also have rights to object to some processing that is based on our legitimate interests, such as profiling that we perform for the purposes of direct marketing, and, where we have asked for your consent to process your data, to withdraw this consent as more fully described below.

These rights are limited in some situations – for example, we can demonstrate that we have a legal requirement to process your personal information. In some instances, this means that we may retain some data even if you withdraw your consent.

Where we require your personal information to comply with legal or contractual obligations, then provision of such data is mandatory: if such data is not provided, then we will not be able to manage our contractual relationship with you, or to meet obligations placed on us. In all other cases, provision of requested personal information is optional.

The type of personal information we collect

We collect certain personal information about visitors and users of our Sites.

The most common types of information we collect include things like: user-name, email address, name, age, IP address, phone number, gender, other contact details, payment information such as payment agent details, transactional details, order reference number, billing data, order history, shopping cart information, search history and web analytics data.

How we collect personal information

We collect personal information directly when you provide it to us, automatically as you navigate through the Site.

We collect your personal information when you provide it to us when you complete membership registration and buy as a guest or registered customer items or services on our Site, subscribe to a newsletter, email list, or send us a communication.

Personal information we collect about you from others

Although we generally collect personal information directly from you, on occasion, we also collect certain categories of personal information about you from other sources. In particular:
- financial and/or transaction details from payment providers in order to process a transaction;
- logistic details from shipping companies in order to resend an order

How we use personal information

To fulfil a contract, or take steps linked to a contract: in particular processing transactions that take place on the Site, like where you purchase an item from our webshop.

Where this is necessary for purposes which are in our legitimate interests. These interests include:

• operating the Site

• providing you with services described on the Site

• verifying your identity when you sign in our Site

• responding to inquires

• updating you with operational news and information about our Site and services e.g. to notify you about changes to our Site or any kind of policies

• carrying out behavior analysis to determine how to improve the Site

• managing our relationship with you, e.g. by responding to your comments or queries submitted to us on the Site or asking for your feedback or whether you want to participate in a survey

• improving our products and services

• sending information about our products and promoting our products via ads on Facebook, Google or other social media and affiliated platforms

Where you give us consent:

• providing you with marketing information about products and services which we feel may interest you

• customising our services and website, like advertising that appear on the Site – where this involves the use of cookies or similar technologies – in order to provide a more personalised experience

• for purposes which are required by law

• for the purpose of responding to requests by government, a court of law, or law enforcement authorities conducting an investigation

When we disclose your personal information

We will disclose personal information to the following recipients:

• Shipping companies, payment platforms or Customs in order to fulfil orders and refunds

• subcontractors and service providers who assist us in connection with the ways we use personal information (as set out above), in particular: website hosting providers, technical and customer support services, marketing and analytics services; security and fraud prevention services; subscription management services; payment processing services; and operational tooling services

• our professional advisers (lawyers, accountants, financial advisers etc.)

• regulators and government authorities in connection with our compliance procedures and obligations;

• a third party to respond to requests relating to a criminal investigation or alleged or suspected illegal activity;

• a third party, in order to enforce or defend our rights, or to address financial or reputational risks;

• a rights holder in relation to an allegation of intellectual property infringement or any other infringement; and

• other recipients where we are authorised or required by law to do so.

How we keep your personal information secure

We store personal information on secure servers that are managed by us and our service providers, and occasionally hard copy files that are kept in a secure location in Hungary. Personal information that we store or transmit is protected by security and access controls, including username and password authentication, and data encryption where appropriate.

How you can access your personal information

You can access some of the personal information that we collect about you by logging in to your account. You also have the right to make a request to access other personal information we hold about you and to request corrections of any errors in that data. You can also close the account you have with us for any of our Sites at any time. To make an access or correction request, contact us using the contact details here:

Company: Cavalliera International Kft.
Mail Address: 1162, Budapest, Kendermag utca 3.
Email: policy@cavalliera.com
Phone: +36 70 531 9009

Marketing Choices regarding your personal information

Where we have your consent to do so (e.g. if you have subscribed to one of our e-mail lists or have indicated that you are interested in receiving offers or information from us), we send you marketing communications by email about products and services that we feel may be of interest to you. You can 'opt-out' of such communications if you would prefer not to receive them in the future by using the “unsubscribe” facility provided in the communication itself.

You also have choices about cookies, as described below. By modifying your browser preferences, you have the choice to accept all cookies, to be notified when a cookie is set, or to reject all cookies. If you choose to reject cookies some parts of our Sites may not work properly in your case.

Cookies and web analytics

For more information about how we use cookies, web beacons and similar technologies see our cookie policy here and for more general information on cookies, see http://www.allaboutcookies.org.

When you visit our Sites, there’s certain information that’s recorded which is generally anonymous information and does not reveal your identity. If you’re logged into your account some of this information could be associated with your account. We're talking about the following kinds of details:

• your IP address or proxy server IP address';

• your ISP connection;

• the date and time of your visit to the website;

• the length of your session;

• the pages which you have accessed;

• the file URL you look at and information relating to it;

• the website or other platforms which referred you to our Site; and

• the operating system and IT devices which you use.

We retain your personal information for as long as is necessary to provide the services to you and others, and to comply with our legal obligations. If you no longer want us to use your personal information or to provide you with the Cavalliera services, you can request that we erase your personal information and close your Cavalliera account. Please note that if you request the erasure of your personal information we will retain information from deleted accounts as necessary for our legitimate business interests, to comply with the law, prevent fraud, collect fees, resolve disputes, troubleshoot problems, assist with investigations, enforce the terms of service and take other actions permitted by law. The information we retain will be handled in accordance with this Privacy Policy.

When we need to update this policy

We will need to change this policy from time to time in order to make sure it stays up to date with the latest legal requirements and any changes to our privacy management practices.

When we do change the policy, we’ll make sure to notify you about such changes, where required. A copy of the latest version of this policy will always be available on this page.

How you can contact us

If you have any questions about our privacy practices or the way in which we have been managing your personal information, please contact us:

Company: Cavalliera International Kft.
Mail Address: 1162, Budapest, Kendermag utca 3.
Email: policy@cavalliera.com
Phone: +36 70 531 9009

If you have unresolved concerns you also have the right to complain to data protection authorities. The relevant data protection authority will be the data protection authority of the country: (i) of your habitual residence; (ii) of your place of work; or (iii) in which you consider the alleged infringement has occurred.

Supervisory authority:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Address: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Mail address: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Phone: +36 1 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Website: https://naih.hu/

Both personal information and personal data have the same meaning in the context of this Privacy Policy.

Cavalliera Privacy Policy, effective date 25 May 2018

Политика конфиденциальности

CAVALLIERA INTERNATIONAL KFT. в качестве оператора интернет-магазина (обработка данных) (главный офис-H-1162 Budapest, Kendermag u. 3, регистрационный номер- 01 09 909548, регистрирующий орган- Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, номер НДС - 14562925-2-42, информационная линия: +36 70 531 9009, электронная почта- rendeles@cavalliera.com по) на основании соответствующих венгерских правовых норм (Hungarian Legal Regulations) (акт 112 от 2011 года во время процесса обработки персональных данных заявляет следующее:

• Цели и правового основания обработки данных: 5§ (1) Закона, договор Покупателя

• Регистрационный номер обработчика данных: NAIH-102385/2016

• Данные не передаются третьим лицам.

• Период обработки данных: персональные данные будут удалены, при достижении цели или после 5 лет получения персональных данных.

• Покупатель обладает следующими правами:
  a) быть информированным об обработке персональных данных,
  b) просить о необходимости изменения персональные данные,
  c) просить об удаление или блокировке персональных данных, за исключением обработки данных по нормативными актами,
  d) препятствовать против обработки персональных данных,
  e) обращаться с ходатайством в суд в соответствии с правовыми нормами.

Для прослеживания истории своего сайты CAVALLIERA INTERNATIONAL KFT. использует аналитические инструменты, создает ряды данных, чтобы иметь возможность оценить, как Пользователи используют интернет-сайты.

При посещении сайта эта система создает файл cookie, чтобы отметить данные о посещаемости сайта (посещение сайтов, время, проведенное на сайте, просмотр данных, степ-ауты и т. д.). Эта информация совершенно не связана с личностью посетителей.

Этот инструмент помогает развить и улучшить эргономичную конструкцию веб-сайта, чтобы сделать его удобным для пользователя и улучшить впечатления онлайн посетителей

The CAVALLIERA INTERNATIONAL KFT. использует эти аналитические инструменты для сбора и записи личной информации. Большинство посетителей автоматически принимают cookies, в то время как они имеют возможность удалить или отклонить их.

Все посетители сайта могут самостоятельно установить свои предпочтения, касающиеся cookies с помощью настроек браузера.

Если вы не принимаете файлы cookies, некоторые функцию могут быть недоступны для Вас.

Чтобы иметь возможность предоставления персонализированных рекламных сообщений нашим посетителям мы следим за посещением сайта с помощью ремаркетинговых кодов на нашем сайте. Файлы cookie, которые обеспечивают эти коды ремаркетинга могут быть отклонены посетителем с помощью настроек браузера.

СВЯЗЬ

Мы используем информацию в рекламных целях. Например, мы можем отправлять вам уведомления и вести переписку о продуктах и специальных предложениях. Мы можем рассказать Вам о новых возможностях и обновлениях на сайтах. Это могут быть сторонние предложения или продукты, которые мы думаем, могли бы заинтересовать Вас. Вы будете получать рассылку или рекламную рассылку от CAVALLIERA, только если вы дали согласие во время пользования сайта. Инструкцию о том, как отписаться от рассылки, Вы найдете в электронном письме и рассылке. Вы также можете, следуя инструкциям, отказаться от раздела ниже или подать запрос через сайт. Мы также можем использовать push-уведомления на наших мобильных приложениях.

ВНУТРЕННЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ

Мы используем информацию для повышения качества наших продуктов и услуг. Мы можем использовать Вашу информацию, чтобы сделать наш веб-сайт и продукты полезнее. Мы можем использовать вашу информацию, чтобы улучшить Ваши впечатления. Мы можем объединить информацию, полученную от Вас с информацией о Вас, полученной от третьих сторон.
У ВАС ЕСТЬ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ.

У Вас есть право «принять» или «отказаться» :

• ПОЛУЧЕНИЕ НЕКОТОРЫХ ВИДОВ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ
  Вы можете отказаться от получения наших рекламных Сообщений. Чтобы прекратить получение наших рекламных писем, следуйте инструкциям в любом из рекламных писем, которые вы получаете от нас или войдите в свой аккаунт и измените настройки. Даже если вы откажетесь от получения рекламных Сообщений, мы будем присылать Вам деловые Сообщения. Они включают ответы на Ваши вопросы.

• ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ
  Время от времени мы можем изменять нашу политику конфиденциальности. Мы сообщим Вам о любых существенных изменениях в нашей политике, как того требует закон. Мы также будем публиковать обновленную информацию на нашем сайте. Пожалуйста, периодически проверяйте наш сайт на обновления.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

С любыми вопросами по поводу Политики Вы можете обращаться по +36 70 531 9009. Вы можете общаться с нами с помощью раздела «Свяжитесь с нами» в меню Сайта. Также, Вы можете прислать нам сообщение на почту info@cavalliera.com