Privacy policy

 

For the purposes of applicable EU data protection law (including the General Data Protection Regulation 2016/679 (the "GDPR"), we are a 'data controller' of your personal information.

Company: Cavalliera International Kft.
Address: 1162, Budapest, Kendermag utca 3.
Reg. Nr.: 01-09-909548
VAT Nr.: 14562925-2-42
EU VAT Nr.: HU14562925
Registry authority: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Mail Address: 1162, Budapest, Kendermag utca 3.
E-mail: info@cavalliera.com
Phone: +36 70 531 9009

This policy sets out how we handle your personal information if you are an Cavalliera user or visitor to our Site www.cavalliera.com.

How you can access your personal information

You are entitled to ask us to port your personal information (i.e. to transfer in a structured, commonly used and machine-readable format, to you), to erase it, or restrict its processing. You also have rights to object to some processing that is based on our legitimate interests, such as profiling that we perform for the purposes of direct marketing, and, where we have asked for your consent to process your data, to withdraw this consent as more fully described below.

These rights are limited in some situations – for example, we can demonstrate that we have a legal requirement to process your personal information. In some instances, this means that we may retain some data even if you withdraw your consent.

Where we require your personal information to comply with legal or contractual obligations, then provision of such data is mandatory: if such data is not provided, then we will not be able to manage our contractual relationship with you, or to meet obligations placed on us. In all other cases, provision of requested personal information is optional.

The type of personal information we collect

We collect certain personal information about visitors and users of our Sites.

The most common types of information we collect include things like: user-name, email address, name, age, IP address, phone number, gender, other contact details, payment information such as payment agent details, transactional details, order reference number, billing data, order history, shopping cart information, search history and web analytics data.

How we collect personal information

We collect personal information directly when you provide it to us, automatically as you navigate through the Site.

We collect your personal information when you provide it to us when you complete membership registration and buy as a guest or registered customer items or services on our Site, subscribe to a newsletter, email list, or send us a communication.

Personal information we collect about you from others

Although we generally collect personal information directly from you, on occasion, we also collect certain categories of personal information about you from other sources. In particular:
- financial and/or transaction details from payment providers in order to process a transaction;
- logistic details from shipping companies in order to resend an order

How we use personal information

To fulfil a contract, or take steps linked to a contract: in particular processing transactions that take place on the Site, like where you purchase an item from our webshop.

Where this is necessary for purposes which are in our legitimate interests. These interests include:

  • operating the Site

  • providing you with services described on the Site

  • verifying your identity when you sign in our Site

  • responding to inquires

  • updating you with operational news and information about our Site and services e.g. to notify you about changes to our Site or any kind of policies

  • carrying out behavior analysis to determine how to improve the Site

  • managing our relationship with you, e.g. by responding to your comments or queries submitted to us on the Site or asking for your feedback or whether you want to participate in a survey

  • improving our products and services

  • sending information about our products and promoting our products via ads on Facebook, Google or other social media and affiliated platforms

Where you give us consent:

  • providing you with marketing information about products and services which we feel may interest you

  • customising our services and website, like advertising that appear on the Site – where this involves the use of cookies or similar technologies – in order to provide a more personalised experience

  • for purposes which are required by law

  • for the purpose of responding to requests by government, a court of law, or law enforcement authorities conducting an investigation

When we disclose your personal information

We will disclose personal information to the following recipients:

  • Shipping companies, payment platforms or Customs in order to fulfil orders and refunds

  • subcontractors and service providers who assist us in connection with the ways we use personal information (as set out above), in particular: website hosting providers, technical and customer support services, marketing and analytics services; security and fraud prevention services; subscription management services; payment processing services; and operational tooling services

  • our professional advisers (lawyers, accountants, financial advisers etc.)

  • regulators and government authorities in connection with our compliance procedures and obligations;

  • a third party to respond to requests relating to a criminal investigation or alleged or suspected illegal activity;

  • a third party, in order to enforce or defend our rights, or to address financial or reputational risks;

  • a rights holder in relation to an allegation of intellectual property infringement or any other infringement; and

  • other recipients where we are authorised or required by law to do so.

How we keep your personal information secure

We store personal information on secure servers that are managed by us and our service providers, and occasionally hard copy files that are kept in a secure location in Hungary. Personal information that we store or transmit is protected by security and access controls, including username and password authentication, and data encryption where appropriate.

How you can access your personal information

You can access some of the personal information that we collect about you by logging in to your account. You also have the right to make a request to access other personal information we hold about you and to request corrections of any errors in that data. You can also close the account you have with us for any of our Sites at any time. To make an access or correction request, contact us using the contact details here:

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Email: policy@cavalliera.com
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Marketing Choices regarding your personal information

Where we have your consent to do so (e.g. if you have subscribed to one of our e-mail lists or have indicated that you are interested in receiving offers or information from us), we send you marketing communications by email about products and services that we feel may be of interest to you. You can 'opt-out' of such communications if you would prefer not to receive them in the future by using the “unsubscribe” facility provided in the communication itself.

You also have choices about cookies, as described below. By modifying your browser preferences, you have the choice to accept all cookies, to be notified when a cookie is set, or to reject all cookies. If you choose to reject cookies some parts of our Sites may not work properly in your case.

Cookies and web analytics

For more information about how we use cookies, web beacons and similar technologies see our cookie policy here and for more general information on cookies, see http://www.allaboutcookies.org.

When you visit our Sites, there’s certain information that’s recorded which is generally anonymous information and does not reveal your identity. If you’re logged into your account some of this information could be associated with your account. We're talking about the following kinds of details:

  • your IP address or proxy server IP address';

  • your ISP connection;

  • the date and time of your visit to the website;

  • the length of your session;

  • the pages which you have accessed;

  • the file URL you look at and information relating to it;

  • the website or other platforms which referred you to our Site; and

  • the operating system and IT devices which you use.

We retain your personal information for as long as is necessary to provide the services to you and others, and to comply with our legal obligations. If you no longer want us to use your personal information or to provide you with the Cavalliera services, you can request that we erase your personal information and close your Cavalliera account. Please note that if you request the erasure of your personal information we will retain information from deleted accounts as necessary for our legitimate business interests, to comply with the law, prevent fraud, collect fees, resolve disputes, troubleshoot problems, assist with investigations, enforce the terms of service and take other actions permitted by law. The information we retain will be handled in accordance with this Privacy Policy.

When we need to update this policy

We will need to change this policy from time to time in order to make sure it stays up to date with the latest legal requirements and any changes to our privacy management practices.

When we do change the policy, we’ll make sure to notify you about such changes, where required. A copy of the latest version of this policy will always be available on this page.

How you can contact us

If you have any questions about our privacy practices or the way in which we have been managing your personal information, please contact us:

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Email: policy@cavalliera.com
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If you have unresolved concerns you also have the right to complain to data protection authorities. The relevant data protection authority will be the data protection authority of the country: (i) of your habitual residence; (ii) of your place of work; or (iii) in which you consider the alleged infringement has occurred.

 

Supervisory authority:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Address: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Mail address: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Phone: +36 1 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Website: https://naih.hu/

 

Both personal information and personal data have the same meaning in the context of this Privacy Policy.

Cavalliera Privacy Policy, effective date 25 May 2018

DATENSCHUTZ

 

DATENVERARBEITUNG

Letzte Revision: 27. Julius 2016

EINLEITUNG

Mit dem Zugriff auf die Website www.cavalliera.com (im Folgenden "Website" oder "cavalliera.com") und deren Nutzung wird der Besucher zum Nutzer und erklärt sich ohne Vorbehalt mit den jeweils gültigen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Laut den ungarische Organgesetz 2011. Jahr CXII. 20. § (1) über den Schutz personenbezogener Daten und dessen

Ausführungsbestimmungen teilt CAVALLIERA als für die Website zuständiges Unternehmen unter Einhaltung der Vorgaben in den Paragraf 20 allen Nutzern der Website, die ihre persönlichen Daten übermitteln oder übermitteln werden, mit, dass diese in einer elektronischen Datenbank gespeichert werden, die ordnungsgemäß bei der Dotroll Kft. 1439 Budapest, Pf.: 663 (+36 (1) 432-3232 domreg@dotroll.com eine ungarische Agentur für Datenschutz eingetragen ist.

WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG ZUSTÄNDIG?

Angaben des Besitzers und Zuständigen der Websitewww.cavalliera.com

CAVALLIERA International Kft. (im Folgenden "CAVALLIERA")
Kendermag u.3.
1162 Budapest
Ungarn

E-mail: rendeles@cavalliera.com
Tel.: (+36) 70 531 9009
Fax: (+36) 1 609 0339
Handelsregister Nummer: 01 09 909548. USt-IdNr.: HU 14562925.

WELCHE PERSÖNLICHEN ANGABEN ERHEBT CAVALLIERA ÜBER DIE WEBSITE?

CAVALLIERA kann folgende personenbezogene Angaben der Website-Nutzer über die entsprechenden Formular erheben: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, der Nutzer die Website besucht, sich einloggt, eine Online-Bestellung aufgibt, sich mit CAVALLIERA in Verbindung setzt oder an Werbeaktionen oder Umfragen von CAVALLIERA teilnimmt. In keiner Weise erhebt das Unternehmen diese Daten über andere Kanäle als die genannten Formulare, auch wenn diese auf der Webseite verfügbar sein sollten (E-Mail, Fax, Chat, Facebook usw.). Wenn eins der vorgenannten Medien diese Daten erhalten sollte, werden sie von Mango weder verarbeitet noch für die unter dem nachfolgenden Punkt aufgeführten Zwecke verwendet. Darüber hinaus übernimmt Cavalliera nicht die Verantwortung für die Sicherheit der genannten Daten und kann auch nicht die Vertraulichkeit derselben garantieren.

Die über die Website angeforderten Daten sind für eine optimale Erbringung der Dienstleistung gegenüber dem Nutzer erforderlich. Sollte der Nutzer die angeforderten Daten nicht übermitteln, gewährleistet CAVALLIERA nicht, dass die Informationen und erbrachten Dienstleistungen vollständig seinen Bedürfnissen entsprechen werden.

WIE NUTZT CAVALLIERA MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Indem der Nutzer das entsprechende Feld ankreuzt, erklärt er sich ausdrücklich, freiwillig und eindeutig damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten von CAVALLIERA zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Verbesserung des Kauferlebniss

  • Bearbeitung von Online-Bestellungen inkl. E-Mail- und/oder SMS-Versand, um den Nutzer über den Versandstatus zu informieren

  • Bearbeitung von Rücksendungen von Bestellungen

  • Verwaltung des Nutzerkontos bei cavalliera.com

  • Kontaktaufnahme bei evtl. Problemen mit einer Bestellung oder aus anderen logistischen Gründen

  • Beantwortung von Anfragen des Kunden

  • Versand geschäftlicher Mitteilungen per E-Mail, SMS oder MMS mit Informationen über neue Produkte, Sonderangebote und Neuheiten in Verbindung mit der Website und/oder CAVALLIERA allgemein, Newsletter und Kataloge. Die besagten geschäftlichen Mitteilungen beziehen sich auf die von CAVALLIERA wie auch von Partnerunternehmen, mit denen Abkommen über den Werbeversand unter ihren Kunden abgeschlossen wurden, angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die Partnerunternehmen haben in keinem Fall Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Nutzer. Die geschäftlichen Mitteilungen werden immer von CAVALLIERA versendet und beziehen sich auf Produkte und Serviceleistungen, die mit der Branche in Verbindung stehen.

WIE SCHÜTZT CAVALLIERA MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Die Website setzt zum Schutz der Daten Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Zugriffskontrollen und kryptographische Mittel ein, um einen unzulässigen Zugriff auf die Daten zu verhindern und deren Geheimhaltung zu gewährleisten. Damit diese Ziele erreicht werden können, erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass CAVALLIERA Daten zum Zweck der jeweiligen Authentifizierung der Zugangskontrollen erhebt.

Außerdem werden alle Transaktionen über die Website anhand sicherer Zahlungssysteme ausgeführt. Die vertraulichen Zahlungsdaten werden unmittelbar und verschlüsselt (SSL) an das entsprechende Geldinstitut übermittelt.

CAVALLIERA bestätigt, alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen zu haben, um die Sicherheit und Vollständigkeit der behandelten personenbezogenen Daten zu garantieren und um deren Verlust, Veränderung und/oder den Zugriff unberechtigter Dritter zu vermeiden.

GIBT CAVALLIERA MEINE PERSÖNLICHEN DATEN WEITER?

Cavalliera informiert und garantiert den Benutzern ausdrücklich, dass ihre personenbezogenen Daten in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Gesetz dem Fall einer Weitergabe persönlicher Daten würde die ausdrückliche, informierte und eindeutige Zustimmung der Karteninhaber beantragt. Ungeachtet dessen kann Cavalliera die personenbezogenen Daten der Benutzer an Dritte weiterleiten, um Waren (gemäß der Versandinformationen auf dem Versandetikett der Bestellung) auszuliefern, Zahlungen mit Kredit-/Debitkarte abzuwickeln, das Kreditrisiko und die Eintreibung von Forderungen zu prüfen, Betrugsbekämpfungskontrollen durchzuführen sowie alle Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden zu erfüllen.

WIE LAUTEN MEINE RECHTE HINSICHTLICH DER VERARBEITUNG MEINER PERSÖNLICHEN DATEN?

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen garantiert CAVALLIERA den Nutzern jederzeit die Ausübung ihres Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die angegebenen personenbezogenen Daten und . Die Nutzer der Website können gemäß den ungarische Organgesetz 2011. Jahr CXII. 20. § (1) über den Schutz personenbezogener Daten von diesem Recht Gebrauch machen, indem Sie einen entsprechenden schriftlichen Antrag mit einer Kopie ihres Personalausweises an eine der folgenden Anschriften senden:

Email:rendeles@cavalliera.com
Fax:(+36) 1 609 0339
Postanschrift:
CAVALLIERA International Kft.
Kundenservice
Kendermag u. 3.
1162, Budapest
Ungarn

Gleichermaßen können sich die Nutzer von den angebotenen Abonnementserviceleistungen abmelden, im Bereich Mein Konto bzw. den entsprechenden Link im unteren Bereich der jeweiligen E-Mail anklicken. Die Nutzer können ihre Daten auch ändern oder sich abmelden, indem sie auf die Rubrik Ihr Kundebereich zugreifen.

 


Kedvezményezett neve: Cavalliera International Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Projekt címe: Cavalliera Kft. piaci megjelenésének támogatása 2016
A szerződött támogatás összege: 2.000.000 FT
A támogatás mértéke (%-ban): 50%
A projekt tartalmának bemutatása: A Cavalliera International Kft. támogatása az Ausztriában és Németországban megrendezésre került szakmai kiállításokra való kijutás érdekében.
Projekt azonosító száma: VEKOP-1.3.1-16-2016-00070
Támogatói döntés dátuma: 2017.06.15.
Szerződés hatályba lépése: 2017.06.19.
Fizikai befejezési határidő (hatályos TSZ szerinti): 2017.03.06.
Fizikai befejezési határidő TÉNYLEGES (jelenleg reálisnak ítélt tervezett fizikai befejezési dátum): 2017.03.06.
 
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